|
25.09.2011
ПОКРАЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ УПРАВЛІННЯ МІСТОМ
У місті Українка відбувся тренінг Програми Ради Європи «Посилення інституційної спроможності органів місцевого самоврядування в Україні» з питань покращення ефективності управління для представників 16 міст України.
Тренінг провели провідні міжнародні та українські експерти Ради Європи: Крістофер Васт, експерт інституту КІНГ, Нідерланди, В.Я.Прошко, експерт Ради Європи, В.Д. Полтавець, заступник міського голови Українки.
Програма базується на навчально-практичних матеріалах Ради Європи, які було апробовано в різних країнах. Основною метою тренінгів з покращення ефективності управління є відбір трьох пріоритетних послуг інтернет портал міста, тарифна політика на базі діалогу з населенням, адміністративні послуги та розроблення показників ефективності для кожної з послуг. В перспективі ці показники можуть бути стандартизовані та розповсюджені між іншими органами місцевого самоврядування. В результаті роботи в містах буде створено інструментарій кількісного оцінювання якості послуг, що надаються; контроль якості послуг, а також порівняння результатів своєї діяльності с показниками інших міст.
Керівник програми Ради Європи «Посилення інституційної спроможності органів місцевого самоврядування в Україні» Н.В. Старостенко наголосила на важливості співпраці Ради Європи з урядом України в ході реформи органів місцевого самоврядування на основі використання практичних інструментів Ради Європи. Запропоновані програмою інструменти можуть використовуватися в рамках поточного законодавства України та впроваджуватися у містах з різним статусом, кількістю населення, бюджетом, економічною спеціалізацією.
На тренінгу також був присутній міський голова Українки Павло Козирєв, котрий підкреслив важливість практичного підходу програми до визначення конкретних механізмів покращення надання муніципальних послуг. В.Прошко відмітив, що результати роботи українських міст будуть використані Радою Європи для створення посібників з метою розповсюдження кращих практик у інших країнах. Як муніципальний службовець з багаторічним досвідом роботи в органах місцевого самоврядування, Валентина Полтавець звернула увагу на те, що міста потребують сьогодні розробки не тільки стратегічних документів, а більшою мірою практичних інструментів надання послуг мешканцям громад.
Крістофер Васт сказав, що покращення ефективності управління створює для міст можливості працювати у тісній співпраці з громадянами, впроваджувати довготривалий підхід для покращення результатів діяльності, отримувати цінний зворотній зв'язок з громадянами.
2011 рік є дуже складним, але й багатообіцяючим для проведення реформи органів місцевого самоврядування, тому що Україна головує в Комітеті Міністрів Ради Європи та оголосила розвиток місцевої демократії як один з пріоритетів головування. Президент України проголосив, що реформа місцевого самоврядування має відповідати основним принципам Європейської Хартії місцевого самоврядування. Практичні результати програми Ради Європи «Посилення інституційної спроможності органів місцевого самоврядування в Україні» безумовно зроблять вагомий внесок в розвиток місцевого самоврядування в Україні.
переглядiв:
|
